NÅR KAN DU REISE
Individuell tur betyr at man reiser på egenhånd, men kjøper en ferdig tilrettelagt tur. Du kan bestemme selv hvilken dag du vil reise (med noen unntak, se turbeskrivelsen), hvorvidt du ønsker å bestille ekstraovernattinger, og hvordan du ønsker å reise ned til utgangspunktet for turen.
Reisekostnader tur/retur utgangspunktet er ikke inkludert i våre priser, men vi er behjelpelig med bestilling av flyreisen. Anbefalt tidsrom for reisene er fra ca. 1.4. til ca. 1.11., avhengig av turområdet.

MOTTAGELSE
Etter ankomst vil en representant fra agentbyrået/hotellet ta imot dere til avtalt tid. Man får da utdelt kart, turbeskrivelse, loggbok og sykkel med utstyr.

OVERNATTING
Mange hoteller har svømmebasseng. Liste med hotellnavn og telefon/faksnr. blir sendt sammen med andre reisedokumenter etter at bestilling er foretatt og reisen betalt. Ekstraovernattinger kan bestilles på de fleste hotellene til avtalt pris.

MAT
Stort sett halvpensjon (frokost og middag), nærmere spesifikasjon i turbeskrivelsene. Drikke er ikke inkludert. Middag er vanligvis ikke inkludert, dersom man bestiller ekstraovernattinger.
NB! Kjøp med lunsjproviant om morgenen. Vi garanterer ikke åpne restauranter underveis.

BAGASJETRANSPORT
Bagasjen blir transportert fra hotell til hotell. Du trenger kun å ta med deg det du behøver i løpet av dagen i sykkelvesken. Ta med utstyr for første sykkeldag i håndbagasjen på flyet.

TURBESKRIVELSE
Kart og rutebok på norsk eller engelsk vil bli utlevert ved ankomst. 1 sett turbeskrivelse pr. max 4 personer.

HVEM KAN REISE?
Turene er laget for folk i alminnelig god form som er vant til å sykle. Barn kan være med, anbefalt alder er min. 12 år*. Man må kunne ta seg fram ved hjelp av kart og turbeskrivelse og være selvhjulpen ved mindre problemer underveis som punkterte slanger og avhoppet kjede.
* Bortsett fra turen “På barnas premisser” i Provence, som anbefales for alle! (0-99 år).

NIVÅ
Terrenget er noe kupert enkelte steder, men stort sett lettsyklet. Man sykler på lite trafikkerte småveier. Det må påregnes noe trafikk inn og ut av byer (spesielt Avignon). De fleste etappene sykles på asfaltdekke, noen steder er det kortere strekninger med sti/grusvei. Dagsetappene er på mellom 30 og 65 km, og gjøres unna på ca 5-6 timer pr. dag. Vi har inndelt turene i lett, middels og middels + avhengig av terreng.

SYKKEL/ASSISTANSE
Inkludert i reisens pris er leie av en god tursykkel med gir. Egne barnesykler. Syklene er utstyrt med bagasjebrett, sykkelveske, nødvendig reparasjonsutstyr, pumpe og lås. Ønsker man hjelm, er det greiest å ta med egen. Dersom det skulle oppstå feil på sykkelen, skal vår agent kontaktes. (For Cognac, Vendée, La Rochelle og Normandie: se i sluttinformasjonen). Sykkelen vil bli reparert eller skiftet ut neste dag. Det gis ikke erstatning, dersom annet sykkelverksted blir benyttet til reparasjon. Depositum (som tilbakebetales ved reisens slutt) på 80 euro vil bli avkrevd ved utlevering i Bourgogne.

FORSIKRING/KLAGER
Hver og en må sørge for sin egen reiseforsikring, gjerne kombinert med avbestillingsforsikring. Dette er obligatorisk for alle som vil være med på turen, og vil av og til bli sjekket ved mottakelsen på hotellet. Det er en fordel å få med seg helsetrygdkortet fra ditt trygdekontor eller fra www.nav.no. Dette gir deg rett til legebehandling på lik linje med landets innbyggere.

Syklene kan ikke forsikres. Dersom sykkel eller materiell blir stjålet, mistet eller skadet underveis, må kunden i enkelte tilfeller bære det økonomiske ansvaret overfor våre agenter. Skulle noe slikt skje, eller har kunden klager å fremme vedrørende sykkelturen/oppholdet, må stedlig agent straks kontaktes. Agenten kontakter deretter TransProvence for å komme frem til en riktig og rettferdig bestemmelse.